Eğer pazarımızı tüketicinin motivasyonlarından hareket ederek tanımlarsak, sadece bugüne değil değişen pazar koşullarına uyum sağlayacak bir düşünce yapısına sahip oluruz. Müşterilerimizin motivasyonlarını bilmek ve işimizi bunlara uygun yönetmek ayaklarımızı yere sağlam basmamızı sağlar.
Sattığımız ürün veya hizmet ne olursa olsun satış sürecinin yönetimi zorlu bir uğraştır. Süreci etkileyen unsurlar iyi yönetilmezse sıkıntılı bir süreç halini alabilir.
Yeni anlayışla satış yönetimi değişen ve globalleşen dünyaya yeni müşteri motivasyonlarıyla ve bu motivasyonlara uygun satış stratejileriyle uyum sağlayabilmeyi hedefler. Geçmişle bugün arasındaki satış tekniklerindeki farklar, pazarlamanın bu süreçteki etkisi gibi konular da tartışılarak bu yeni dünyada satış hedeflerimize nasıl yetişiriz sorusuna yanıt aranır.
|